Brand Özetimiz (Brand Overview)
Volna, bahis ve slot oyunları sunan bir online casino brandidir. Kurulduğu 2019’daki günden bu yana hızla ilerleyerek popüler hale gelmiştir. Brandın ana ofisleri Avrupa’nın önde gelen bahis merkezlerinden biri olan Malta’da bulunan Volcano House adresindedir.
Volna, yüksek güvenlik standartlarına sahip ve lisanslı bir brand olarak sunmaktadır. Çevrimiçi bahis sektöründeki lider sağlayıcıların oyunlarını sunarak kullanıcılarına keyifli bir deneyim sunmayı amaçlamaktadır.
Kayıt İşlemleri (Registration Process)
Kayıt işlemini başlatmak için Volna sitesine giriş yaptıktan sonra “KAYIT OL” butonuna tıklamak https://volna-tr.com/ yeterli olacaktır. Kullanıcı adı, e-posta adresi ve parola oluşturmanız requireddir.
Sitenin açıkladığı şekilde hesabınızı doğrulamak için telefon numaranızı ve kimlik bilgilerinizle doldurulan bir formu tamamlayabilirsiniz. Bu sayede 18 yaşını geçmiş olan gerçek kişilere sağlanacaktır.
Daha sonra sitenin sağ tarafında yer alan “Bonus ve Promosyonlar” butonuna tıkladıktan sonra da mevcut bonuslardan faydalanmanız mümkün olacaktır.
Hesap Özellikleri (Account Features)
Volna hesabınızın detaylı bilgilerine erişmek için ana menüden “Profilim” seçeneğine tıklayabilirsiniz. Kullanıcı profillerinden yararlanarak profil değiştirme, mail adresi güncelleme ve şifre oluşturma gibi işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz.
Diğer taraftan hesabınıza para yatırma/yatırma limitlerini kontrol edebilmek için “Para Yönetimi” sekmesine geçebilirsiniz. Para yatırmadan oyunlarda katılım sağlamak zorlaşacaktır.
Bonuslar (Bonuses)
Volna’da kullanıcılara farklı bonus türleri sunulur:
- Hoş Geldin Bonusu : 100% bedava bahis hakkı, minimum 500 TL depozito ile alınabilir.
- Yarı İkizler Bonusu : Üyelerimiz için iki kez daha büyük kazanma şansı anlamına gelen Yarı ikizler bonusunu size çok iyi bir avantaj sağlayacaktır.
- Sıralı Ödüller (Leaderboard) : Toplam 2 milyon TL olan gerçek para ödülleriyle gittikleri oyunlardaki lider olarak sıralarını en tepede tutup her ay daha yüksek bonusta kazanma şansı yakalayabilirsiniz.
Diğer taraftan, site içi promosyonlar da bulunmaktadır. Siteye üyelik ardından kullanıcının hesabında 30 TL’lik bonus ve bedava bahis hakkı bulunmaktadır. Ancak bu bonusları isteğe bağlı olarak geri alınabilir.
Para Yatırma (Payment) ve Çekme İşlemleri
Volna’da para yatırma ve çekme işlemlerinin gerçekleşebilmesi için bazı seçenekler mevcuttur: Banka Havalesi , Nakit Puanı (NP) , PayKasa , 4an1, Papara, Jeton ve Ecopayz. Paranın hesabınıza transfer edilmesi ortalama bir saat sürmektedir.
Diğer taraftan çekim işlemleri için farklı seçenekler mevcuttur: Banka Havalesi (hemen çekme), PayKasa, NP, 4an1 Papara, Jeton ve Ecopayz. Hesabınıza yapılan çekimler ortalama iki saatte hesabınızda görünmektedir.
Oyun Kategorileri (Game Categories)
Volna’nın sunucularında oyun türleri kategorilere ayrılmıştır: Slot Oyunları, Canlı Bahisler (Canlı Futbol, Basketbol, Tenis) ve E-SPORTS (E-Sports). Her bir kategori alt-kategorilerde genişletilmiştir. Her oyuna farklı oranlar verilerek keyifli tecrübelere katılabilmektedir.
Oyun Sağlayıcıları (Software Providers)
Volna’nın sunucularında çeşitli oyun sağlayıcı şirketlerinin oyunları mevcuttur: Microgaming, NetEnt, Play n GO, Evolution Gaming. Her bir oyun sağlayıcı firma bünyesinde geliştirilen oyunlar Volna kullanıcılarına keyifli zaman geçirme fırsatlarını getirmektedir.
Mobil Versiyon (Mobile Version)
Volna mobil versiyonda da ulaşılabilen ve kullanılabilmektedir. Mobil uygulamasını indirerek her daim bu kadar hızlı bir şekilde oyunlara katılma imkanı sunmaktadır. Sitenin özelliklerinin eksiksiz işlendiği mobil sürüm, yüksek güvenlik standartlarına sahiptir.
Güvenlik ve Lisans (Security and License)
Volna’nın resmi sitesinden erişilebilecek lisans bilgilerine ulaşabilirsiniz: MGA/B2C/370/2016 – Malta Oyun Kontrolü. Bu lisansın geçerli olduğu yer ise Avrupa Birliği’nde ve uluslararası geçerlidir.
Ayrıca Volna’nın güvenirlik anlamında güvenlik sağladığı diğer unsurlar da vardır:
- SSL (Güvenli Giriş) : Her bir ziyaret edilen sayfada siteye giriş sırasında SSL şifreleme yöntemi kullanılmaktadır.
- Oyun Güvenliği : Oyunda meydana gelebilecek kazanın önlenebilmesi için farklı kontrol sistemleri uygulanmaktadır.
Kullanıcı Destek (Customer Support)
Volna sitesine girişte kullanıcı desteği alanında da kolay ulaşım imkanı sunulmuştur. Üye girişi olmadan ya da hesap oluştuktan sonra “Destek Merkezi” menüsüne erişilerek farklı kanallardan destek alınabilir:
- E-POSTA : Kullanıcılar e-posta aracılığıyla sorularını, şikayetlerini ve isteklerini kullanıcı desteğine iletebilir.
- HATTI (Fon) : Bu kanal üzerinden hızlı bir şekilde sorun ya da soru yöneltmek mümkün olacaktır.
Kullanıcı Deneyimi (User Experience)
Volna’nın ana sayfaya girişlerimizde siteyi kullanım kolaylığı ve renkli tasarım sayesinde kullanıcılara keyifli zaman geçirme imkanı sunmaktadır. Sitesine giriş yapmanızın ardından “Hesabım” panelinden hesabınızda yer alan bütün işlemleri hızlı bir şekilde yönetebilmeniz mümkündür.
Sitede bulunan promosyonlar da kullanıcı deneyimini güçlendirmektedir:
- Bonus , Oyun Bonusları ve çeşitli diğer ödüller de keyifli zaman geçirme olanağını arttırmaktadır.
- Ayrıca, bonus promosyonlarıyla birlikte kullanıcılara daha fazla kazanma fırsatının açılması da kullanıcı deneyimini pozitif yönde etkilemektedir.
Volna’nın ana hedefi kullanıcıların her daim memnun kalmasını sağlamak ve bu sayede daha çok oyun oynayarak daha çok kazandıklarını göstermektir.
